Ansvarsfullt spelande: spelgränser, självtest, Spelpaus och Stödlinjen

Insättningsgränsen kommer först

Spellagen kräver att den som spelar online anger ”en övre gräns” för insättningarna (14 kap. 7 §), och spelförordningen bestämmer att gränsen ska anges per dag, vecka och månad. Spelinspektionens föreskrifter är enligt vår läsning lika tydliga på två punkter: en spelare utan angivna gränser ”får inte spela”, och bara spelaren själv kan bestämma var gränserna ska ligga.

Asymmetrin är avsiktlig. Den lägre gränsen gäller på en gång och den högre tidigast efter 72 timmar, och enligt ett rättsligt ställningstagande från Spelinspektionen (15 april 2025) får höjningen inte heller börja gälla förrän den vecka eller månad som pågår har tagit slut.

Ett exempel gör regeln konkret: en spelare som en onsdag ber om att få höja sin veckogräns, i en vecka som hos casinot räknas till och med söndag (ett antagande för exemplets skull), har 72 timmar bakom sig redan på lördagen men får den nya gränsen först på måndagen; vill hon i stället sänka gränsen gäller den lägre siffran omedelbart.

Sätter du gränsen för en månad högre än 10 000 kr, från början eller genom en höjning, ska bolaget dessutom kontakta dig (11 kap. 5 § spelförordningen), som en del av den ”omsorgsplikt” (bolagets plikt att värna spelarna mot överdrivet spelande) som 14 kap. 1 § spellagen lägger på varje licenshavare. Enligt vår bedömning är den plikten ingen formalitet, och för brister i den ålades Videoslots Ltd 2025 en sanktionsavgift på 12 miljoner kronor.

Tid, självtest och paus

Spelaren ska också ange om inloggningstiden ska begränsas (11 kap. 4 § spelförordningen), och föreskrifterna kräver att den gränsen kan sättas per dag, vecka och månad. Hos Lord Ping och Genting Casino, liksom hos Spin Genie, finns dessutom en ”spelstatuspåminnelse” (en påminnelse under spelets gång) var 15:e, 30:e, 45:e eller 60:e minut, enligt deras svenska sidor om spelansvar.

Varje bolag måste också erbjuda ett ”självtest”, ett verktyg på nätet där spelaren kan bedöma sitt eget spelande (14 kap. 10 § spellagen), och föreskrifterna (10 § LIFS 2018:2) kräver att testet är framtaget av någon som är oberoende av bolaget. Stödlinjens version har nio frågor, tar ett par minuter och kostar ingenting, och de uppgifter som sparas går enligt Stödlinjen inte att koppla till dig som person.

För stunden då man märker att det är dags att sluta, men inte vill fatta ett större beslut, finns pausen på 24 timmar. Casinon på nätet ska erbjuda pausen enligt andra stycket i 14 kap. 11 § spellagen, och eftersom den ska kunna tas ”omedelbart” börjar den direkt och gäller hos det bolaget, medan Spelpaus gäller hos alla.

Spelpaus och de tre loggorna

Det kraftigaste verktyget är Spelpaus.se, Spelinspektionens nationella register, där du stänger av dig hos samtliga bolag med svensk licens på en gång och där avstängningen inte går att häva i förtid; längderna och undantagen finns samlade på sidan om Spelpaus.

Vägen till verktygen ska synas. Föreskrifterna (17 § LIFS 2018:2) kräver att bolagen visar tre loggor, ”Spelpaus”, ”Spelgränser” och ”Självtest”, i ”ett låst fält” som ligger överst på alla sina webbplatser och appar, och att regeln upprätthålls i praktiken visade Spelinspektionen den 19 november 2025, när Skill On Net Ltd fick en anmärkning eftersom Prime Casino inte visade loggorna för den som inte hade loggat in.

Loggorna är däremot inget bevis för att ett casino har licens, eftersom bara Spelinspektionens register kan visa det, och hur man gör den kontrollen beskriver vi i guiden så känner du igen ett lagligt casino.

När spelandet blir ett problem

Stödlinjen ger en tumregel som vi tycker är värd att citera ordagrant: ”En tumregel är att det är ett problem om spelandet är svårt att kontrollera och om det för med sig negativa konsekvenser.” På sidan om spelproblem och spelberoende (uppdaterad den 14 januari 2026) listar Stödlinjen därefter nio kriterier som används vid bedömningen (den medicinska termen är ”hasardspelsyndrom”), här med Stödlinjens rubriker.

• Tolerans: man behöver spela för allt större summor för att få den önskade kicken.
• Spelsug: man blir rastlös eller irriterad när man försöker begränsa spelandet eller sluta.
• Kontrollförlust: man har flera gånger misslyckats med att kontrollera, begränsa eller sluta.
• Upptagenhet: man tänker ständigt på spel, på nästa speltillfälle eller på hur man ska få fram pengar att spela för.
• Flykt: man spelar för att slippa tänka på sina problem eller komma bort från negativa känslor.
• Jagar förluster: man spelar för att vinna tillbaka pengar som man har spelat bort.
• Lögner: man har mer än en gång ljugit för att dölja hur mycket man spelar eller har förlorat.
• Sociala konsekvenser: spelandet har orsakat allvarliga eller återkommande problem i en viktig relation, på jobbet eller i skolan.
• Litar på andra för att lösa problem: man räknar med att andra ska ordna fram pengar när spelandet har lett till en kris.

Enligt Stödlinjen kan fyra eller fler av kriterierna räcka för diagnosen, men sidan understryker att man kan ha problem med spelandet även om färre stämmer. Problemen är inte ovanliga, och vi återger här Folkhälsomyndighetens uppgift så som Spelpaus.se citerar den: 45 000 personer mellan 19 och 87 år har spelproblem, och ytterligare 56 000 har en förhöjd risk.

Hjälp för den som spelar och för anhöriga

Stödlinjen är den naturliga första kontakten, med rådgivning per telefon på 020-81 91 00 och i chatt, utan kostnad och utan krav på att du berättar vem du är. Linjen kan boka tolk (”Ofta är det möjligt att få en tolk på en gång”), och på torsdagar mellan 13 och 19 finns rådgivning på arabiska, enligt Stödlinjens sida om samtalen (uppdaterad den 25 augusti 2026).

Behandling är en rättighet. ”Personer med spelproblem har rätt till stöd och behandling från kommun och region”, skriver Stödlinjen, och medan kommunens stöd söks där man är folkbokförd kan vården i regionen sökas var som helst i landet; i vissa regioner finns särskilda mottagningar för spelberoende.

Den som vill dela erfarenheter kan gå till Spelberoendes Riksförbund, som har lokala föreningar i bl.a. Stockholm, Göteborg och Malmö och möten för både spelare och anhöriga. För anhöriga har Stödlinjen också en digital självhjälp på fem veckor, ”Självhjälp för anhöriga”, med information, tips och övningar varje vecka, som ingår i en forskningsstudie och kräver att man är över 18 år och talar och läser svenska.

Inget av verktygen hjälper om det bara finns i lagtexten, och därför slutar vi med det enklaste steget. Det går att ta i dag, utan att det kostar något: sänk insättningsgränsen hos de bolag där du har konto, eftersom en sänkning gäller direkt och en höjning tar minst tre dagar.

Vanliga frågor